IT-Störung am Flughafen Düsseldorf: Abflüge zeitweise beeinträchtigt
Am Flughafen Düsseldorf hat eine IT-Störung am Freitagvormittag den regulären Flugbetrieb zeitweise durcheinandergebracht. Vor allem der Abflugbereich war betroffen, Passagiere mussten sich auf Verzögerungen und organisatorische Umstellungen einstellen. Inzwischen läuft der Betrieb nach Angaben des Airports wieder weitgehend stabil, dennoch sind Nachwirkungen im Tagesverlauf möglich.
Was am Flughafen Düsseldorf passiert ist
Laut Flughafenangaben kam es am Morgen zu einer technischen Störung in Teilen der IT-Infrastruktur, die für die Abfertigung von Passagieren und Gepäck im Abflugbereich zuständig ist. Check-in-Prozesse und Boarding-Abläufe konnten zeitweise nur eingeschränkt durchgeführt werden, einzelne Vorgänge mussten manuell abgewickelt werden.
Die Störung wirkte sich insbesondere auf die Abfertigung von Linien- und Ferienflügen aus. Fluggäste berichteten von längeren Wartezeiten an den Schaltern und veränderten Abläufen am Sicherheitscheck. Der Ankunftsbereich war nach bisherigen Informationen deutlich weniger betroffen.
Auswirkungen auf Abflug, Passagiere und Airlines
Die IT-Probleme führten zu Verzögerungen im Abflugplan. Einige Maschinen starteten verspätet, vereinzelt mussten Flüge umdisponiert werden. Ein großflächiger Ausfall des Flugverkehrs blieb jedoch aus.
- Check-in und Gepäckaufgabe liefen zeitweise verlangsamt.
- Fluggäste wurden gebeten, mehr Zeit für die Abfertigung einzuplanen.
- Airlines informierten über Anzeigetafeln und Durchsagen über Änderungen.
Der Flughafen riet Reisenden, den Status ihres Fluges vor der Anreise zu prüfen und sich bei Unsicherheiten direkt an die jeweilige Airline zu wenden. Über die offiziellen Informationskanäle des Airports wurden laufend Updates zur Lage veröffentlicht.
Ursache der IT-Störung und laufende Untersuchungen
Zur konkreten Ursache der IT-Störung lagen zunächst keine detaillierten Angaben vor. Der Flughafen sprach von einem technischen Problem in internen Systemen, das in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern und Technikern schrittweise behoben wurde. Hinweise auf einen externen Angriff oder sicherheitsrelevante Vorfälle gab es nach aktuellem Stand nicht.
Fachabteilungen des Airports analysieren nun, an welcher Stelle es genau zu dem Ausfall kam und wie ähnliche Störungen künftig verhindert werden können. Im Fokus stehen dabei sowohl die Stabilität der IT-Infrastruktur als auch Notfall- und Backup-Prozesse für den Flugbetrieb.
Wie sich Reisende bei IT-Problemen am Airport verhalten sollten
Vorfälle wie die IT-Störung am Flughafen Düsseldorf zeigen, wie abhängig moderne Airports von funktionierenden digitalen Systemen sind. Für Passagiere empfiehlt es sich, bei sichtbaren Unregelmäßigkeiten im Terminal aktiv Informationen einzuholen und offizielle Kanäle zu nutzen.
- Flugstatus vorab online oder per App prüfen.
- Frühzeitig am Flughafen eintreffen, insbesondere bei Ferien- und Stoßzeiten.
- Ansagen im Terminal und Hinweise auf den Anzeigetafeln beachten.
Auch Reiseveranstalter und Airlines verweisen in solchen Situationen zunehmend auf digitale Informationswege, etwa Push-Nachrichten in Apps oder E-Mails mit aktualisierten Boarding-Zeiten.
Quellen und weiterführende Informationen
Vertiefende Informationen zu Flugbetrieb, IT-Sicherheit im Luftverkehr und aktuellen Entwicklungen an deutschen Flughäfen bieten unter anderem folgende Portale:
- https://www.dus.com
- https://www.luftfahrtbundesamt.de
- https://www.bmi.bund.de
- https://www.handelsblatt.com
- https://www.tagesschau.de
Quelle: MSN
